Sąlygos ir Taisyklės
Bendrosios Nuostatos
Naudodamiesi šia internetine svetaine ir atlikdami registraciją į treniruotes, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir Sąlygomis ir sutinkate jų laikytis. Jei nesutinkate su bet kuria šių sąlygų dalimi, prašome nesinaudoti mūsų paslaugomis.
„The Pilates“ pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar keisti šias taisykles ir sąlygas. Naujausia jų versija visada pateikiama mūsų interneto svetainėje.
Paslaugų Užsakymas ir Registracija
Registracija į treniruotes vykdoma naudojant svetainėje integruotą rezervacijų sistemą. Apmokėjimą galima atlikti įvairiais būdais, įskaitant „Apple Pay“, „Google Pay“, elektroninę bankininkystę ir kitus galimus mokėjimo metodus.
Atlikę registraciją ir gavę patvirtinimą, įsipareigojate atvykti į treniruotę laiku. Visi atšaukimai arba registracijos laiko keitimai turi būti atlikti ne vėliau kaip likus 12 valandų iki treniruotės pradžios. Jei šis terminas nesilaikomas, sumokėtas mokestis ar kreditas už treniruotę negrąžinamas.
Siekdami užtikrinti kokybišką ir saugią treniruočių patirtį, pasiliekame teisę atšaukti treniruotę, jei grupėje nėra bent 3 dalyvių. Tokiais atvejais apie atšaukimą informuosime jus ne vėliau kaip prieš 1,5 valandos iki suplanuotos treniruotės pradžios. Dalyviams suteikiama galimybė perkelti apsilankymą į kitą laiką.
Visi vienkartiniai apsilankymai ir kiti pasirinkti bilietai turi nustatytą galiojimo laiką. Galiojimo terminas nurodomas pirkimo metu ir laikomas privalomu. Pasibaigus galiojimo laikui, nepanaudoti apsilankymai nekompensuojami ir negrąžinami.
Atsiskaitymo Sąlygos
Visi mokėjimai turi būti atliekami internetu, naudojant svetainėje nurodytas mokėjimo priemones. Po kiekvieno pirkimo klientui automatiškai pateikiama sąskaita–faktūra.
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadelės ir Šiaulių banko elektronine bankininkyste, Visair MasterCard mokėjimo kortelėmis, Apple Pay, Google Pay bei Kniks dovanų kortelėmis. Atsiskaitymai galimi tik eurais (EUR).
Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma ir Stripe, priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo.
„The Pilates“ pasilieka teisę savo nuožiūra keisti paslaugų kainas. Kainų pakeitimai taikomi tik naujai įsigyjamoms paslaugoms ir nėra taikomi jau apmokėtoms narystėms ar apsilankymams — jie galioja pagal įsigijimo metu buvusias sąlygas.
Narystės
Klientai gali rinktis iš kelių siūlomų narystės paketų. Pasirenkant arba užsisakant narystę, tvarkomi šie asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, mokėjimo duomenys ir pasirinktos narystės paketo informacija. Šie duomenys yra būtini narystės administravimui, paslaugų teikimui bei sąskaitų išrašymui.
Narystė suteikia teisę lankytis treniruotėse pagal galiojantį tvarkaraštį ir pagal nario pasirinkto paketo sąlygas. Neatvykus į treniruotę, kreditas ar apsilankymas nėra grąžinamas ir nėra perkeliamas.
Apmokėjus už pasirinktą narystę, mokėjimas laikomas galutiniu ir negrąžinamu. Jei klientas atsisako paslaugų ar nepanaudoja narystės (visos ar dalies), sumokėta suma nėra grąžinama, taip pat neperkeliama į kitus laikotarpius ar paketus.
Treniruočių Tvarka ir Dalyvavimo Sąlygos
Treniruotės vyksta pagal svetainėje pateiktą tvarkaraštį, o dalyvių registracija yra būtina prieš kiekvieną treniruotę.
Sportuoti studijoje leidžiama nuo 14 metų. Asmenys nuo 14 iki 18 metų privalo turėti raštišką tėvų arba teisėtų globėjų sutikimą.
Klientai kviečiami atvykti į treniruotę bent 10 minučių anksčiau, kad galėtų tinkamai pasiruošti užsiėmimui.
Klientai įsipareigoja laikytis nustatyto treniruotės laiko, laikytis trenerio nurodymų ir elgtis atsakingai, kad būtų užtikrintas visų dalyvių saugumas ir treniruotės efektyvumas.
Prieš treniruotę klientai privalo informuoti trenerį apie galimus sveikatos apribojimus ar rizikos veiksnius, kurie gali turėti įtakos jų dalyvavimui ar saugumui.
Siekiant užtikrinti saugią, ramią ir sklandžią aplinką visiems klientams, studijoje draudžiama lankytis su vaikais ar gyvūnais.
Atsakomybės Ribojimas
„The Pilates“ neprisiima atsakomybės už sveikatos sutrikimus ar traumas, kurios galėtų kilti klientams, nesilaikantiems trenerių nurodymų arba neinformavusiems apie savo sveikatos būklę, apribojimus ar rizikos veiksnius prieš treniruotę.
Studija nėra atsakinga už asmeninius daiktus, paliktus studijos erdvėse ar treniruotės metu. Klientai skatinami pasirūpinti savo daiktų saugumu ir nepalikti vertingų daiktų be priežiūros.
Studija pasilieka teisę, esant būtinybei ar pasikeitus aplinkybėms, keisti grupinių treniruočių trenerius iš anksto apie tai neinformuojant klientų. Įmonė pasilieka teisę savo nuožiūra keisti registracijos, atšaukimo ir kitas taikomas taisykles, iš anksto apie tai neinformuodama. Visi pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento.
Privatumo Politika
Visi klientų pateikti asmens duomenys yra tvarkomi laikantis galiojančių Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos teisės aktų ir mūsų Privatumo politikos. Klientų duomenys naudojami tik registracijos, narystės administravimo, paslaugų teikimo ir komunikacijos su klientais tikslais.
Klientų duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai yra būtina teikiant paslaugas (pvz., mokėjimų apdorojimas per partnerines sistemas) arba kai tokią pareigą nustato galiojantys teisės aktai.
Nuorodos į Kitus Puslapius
Svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines ar išorinius išteklius. „The Pilates“ neatsako už tokių svetainių turinį, saugumą, privatumo praktiką ar jose teikiamų paslaugų kokybę. Klientai, naudodamiesi šiomis nuorodomis, tai daro savo rizika.